Comment le Scrum Master gère-t-il les Obstacles Organisationnels ?

À mesure que les organisations adoptent des méthodes de travail agiles, le rôle du Scrum Master devient de plus en plus important. Le Scrum Master est chargé de s’assurer que l’équipe travaille efficacement et que tout obstacle à la progression est identifié et résolu. Cependant, dans de nombreux cas, le Scrum Master peut rencontrer des obstacles qui échappent à son contrôle, rendant ainsi son travail difficile. Dans cet article, nous explorerons certaines stratégies que les Scrum Masters peuvent utiliser pour gérer les obstacles organisationnels.

Un obstacle est tout ce qui ralentit l’équipe et l’empêche d’accomplir ses tâches. Les obstacles organisationnels peuvent être définis comme une situation au sein de votre organisation qui ralentit l’équipe. Voici quelques exemples d’obstacles organisationnels :

1. Les membres de l’équipe travaillent sur plus d’un projet ou initiative.
2. La direction utilise des indicateurs traditionnels pour mesurer la progression.
3. Les parties prenantes ne sont pas disponibles pour la revue du carnet de produit et la revue de sprint/itération.
4. La planification et l’estimation préalables sont attendues.

Rendre les obstacles visibles

La première étape pour gérer les obstacles organisationnels consiste à les rendre visibles. La transparence est un concept central de l’agilité, et il est essentiel que tous les obstacles soient identifiés et exposés. Cela peut impliquer la création d’un registre des problèmes ou l’utilisation d’un radiateur d’informations pour afficher les obstacles à un endroit bien en vue. En rendant les obstacles visibles, le Scrum Master peut s’assurer que tout le monde est conscient des problèmes et de leur impact sur la productivité de l’équipe et la qualité du travail.

Quantifier l’impact en langage commercial

Une fois que les obstacles ont été identifiés et rendus visibles, le Scrum Master doit effectuer une analyse de l’impact. Cela implique d’examiner les obstacles et leur impact sur la livraison du projet en utilisant le langage commercial. Par exemple, au lieu de simplement indiquer qu’un problème critique est en attente, le Scrum Master doit décrire l’impact du problème en termes d’objectifs commerciaux du projet. Cela aidera les parties prenantes à comprendre la gravité du problème et l’importance de le résoudre rapidement.

Collaborer avec les parties prenantes clés

La prochaine étape consiste à collaborer avec les parties prenantes directement impactées par les obstacles. Cela peut impliquer des réunions individuelles ou d’autres formes de communication pour s’assurer que les parties prenantes comprennent l’impact des problèmes et l’importance de les résoudre rapidement. En collaborant avec les parties prenantes, le Scrum Master peut obtenir leur soutien et s’assurer que tout le monde travaille ensemble pour résoudre les obstacles.

Collaborer avec les pairs

Dans certains cas, le Scrum Master peut avoir besoin de solliciter l’aide d’autres équipes ou groupes de soutien de la communauté pour résoudre les obstacles. Cela peut impliquer de travailler avec d’autres groupes de gestion de projet ou de demander de l’aide à d’autres Scrum Masters. En tirant parti de l’expertise des autres, le Scrum Master peut s’assurer que les obstacles sont résolus rapidement et efficacement.

Conclusion

En conclusion, le Scrum Master joue un rôle essentiel dans l’identification et la résolution des obstacles à la progression dans les projets agiles. Bien que les obstacles organisationnels puissent présenter des défis, il existe des stratégies que les Scrum Masters peuvent utiliser pour les gérer efficacement. En rendant les obstacles visibles, en effectuant une analyse de l’impact, en collaborant avec les parties prenantes et en sollicitant l’aide d’autres équipes, les Scrum Masters peuvent s’assurer que les obstacles sont résolus rapidement et efficacement, et que l’équipe peut continuer à travailler vers ses objectifs. De plus, le Scrum Master peut envisager de suivre notre programme de formation à la certification Professional Scrum Master certifié (PSM1) pour perfectionner les compétences nécessaires pour soutenir l’agilité organisationnelle.